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Perguntas frequentes (FAQ)

Existe uma versão gratuita do FatureMais?

Sim! Você pode fazer um teste gratuito do sistema por 7 dias para ter certeza de que ele se enquadra nas suas necessidades e da sua empresa. Se você ainda não sabe qual plano deve aderir, esse é o melhor caminho para você!

Quanto custa o FatureMais?

As assinaturas do FatureMais começam a partir de R$167,90, no caso do plano Standard. Os outros planos, Plus, Gold e Premium, possuem acessos para mais usuários e permitem emitir mais notas fiscais e boletos. A sua escolha deve se basear no tamanho da sua empresa e aonde você pretende chegar.

Qual plano é o melhor para a minha empresa?

Cada plano tem sua especificidade e alguns aspectos devem ser observados, dentre eles: número de colaboradores na sua empresa, quantos boletos e notas fiscais são emitidas por mês e, também, qual plano se enquadra melhor em seu orçamento.

E se eu mudar de ideia na contratação do produto?

Você poderá solicitar devolução total dos valores pagos em até 7 (sete) dias após a data de contratação ou conforme a adesão de campanhas promocionais. Após este prazo de 7 dias, não haverá devolução dos valores pagos e poderá solicitar somente o cancelamento da renovação automática.

Posso mudar meu plano?

Se você optou por um plano anual e quer assinar um plano mais completo, basta entrar em contato com nosso suporte e faremos os ajustes proporcionais necessários para que você não tenha prejuízo em sua troca.

Como posso configurar a minha conta?

A partir do momento em que você decidir fazer o teste gratuito de 7 dias ou assinar qualquer um dos planos do FatureMais, você terá acesso ao software online e poderá imediatamente configurar sua conta do jeito que preferir, de maneira fácil e muito intuitiva. Mesmo assim, se precisar de ajuda, nosso suporte estará pronto para atendê-lo quando necessário.

O FatureMais é seguro?

A segurança dos dados de nossos clientes é nossa prioridade. O FatureMais foi desenvolvido com requisitos e protocolos de segurança rígidos para proteger seus dados, em total acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), e é submetido a auditorias e avaliações de segurança anuais. Usamos medidas de alta proteção física, processual e técnica para preservar a integridade de seus dados, garantindo a total tranquilidade de nossos clientes.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Todos os principais cartões de crédito e débito – Visa, Master Card, American Express, Discover, Diners Club, JCB, Carte Bleue, Union Pay. Você também pode comprar sua assinatura FatureMais por meio de transferência Pix ou pelo PayPal.

Posso usar o FatureMais no meu celular?

Sim, o sistema está disponível em dispositivos IOS e Android. Basta você acessar através do seu navegador preferido.

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